Вопросы и ответы

1. Есть ли у вас скидки ?

С подробной информацией о скидочной программе можно ознакомиться тут.

2. Какая минимальная сумма заказа?

Ответ: Минимальная сумма заказа составляет 10 000 рублей.

3. Осуществляете ли вы доставку заказа в другие регионы?

Ответ: Мы осуществляем доставку через транспортные компании и Почту России в ваш регион.

4. Как получить оптовый прайс-лист?

Ответ: Для получения оптового прайс-листа обратитесь с запросом на электронную почту: info-pups@mail.ru, sales@spups.ru либо позвонив по телефону: 8 (960) 503-73-88.

5. Предоставляете ли вы скидки?

Ответ: Скидки предоставляются при заказе от 38000 рублей.

6. Работаете ли вы с отсрочкой платежа?

Ответ: Мы работаем по 100% предоплате.

7. Какие варианты оплаты заказа?

Ответ: Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:

  • Оплата наличными – при самовывозе из магазина.
  • Безналичный расчёт – банковской картой. Можно воспользоваться онлайн банками или при самовывозе из магазина.
  • На расчетный счет – для ИП и Юр. лиц.

8. Можно ли вернуть товар?

Ответ: по закону детская одежда подлежит возврату, если у товара есть брак. Но товар при возврате должен иметь витринный вид: этикетки, ярлыки, другие маркеры, всё должно быть на месте. Вернуть товар можно в течение 14 дней.